Washington Attorney General’s Office (AGO, वॉशिंगटन अटॉर्नी जनरल का कार्यालय), समन और शिकायत की वास्तविक प्राप्ति के बाद ही एक समन और शिकायत के मूल सर्विस ऑफ प्रोसेस में मिलने वाली व्यक्तिगत सेवा की छूट या पावती देगा। यह आपको इस ईमेल पते पर मिलेगी: serviceATG@atg.wa.gov। व्यक्तिगत सेवा की यह छूट या पावती केवल वॉशिंगटन राज्य, इसकी राज्य की एजेंसियों और राज्य के अधिकारियों की आधिकारिक सीमा में मुकदमा चलाने पर लागू होती है। AGO व्यक्तिगत रूप से नामित प्रतिवादियों के लिए मूल सर्विस ऑफ प्रोसेस को छोड़ने के लिए सहमत नहीं है। व्यक्तिगत सेवा की छूट या पावती, जारी की गई तारीख को प्रभावी होती है न कि उस तारीख को जब समन और शिकायत ईमेल की गई थी या ईमेल द्वारा मिली थी। इस प्रक्रिया के माध्यम से व्यक्तिगत सेवा में मिलने वाली छूट या पावती सहायक अटॉर्नी जनरल द्वारा लिखे गए एक ईमेल के तौर पर आएगी, जो विशेष रूप से समन और शिकायत की प्राप्ति की सूचना देती है। सेवा के ईमेल पते से मिलने वाले "ऑटो-रिप्लाई" को व्यक्तिगत सेवा की छूट या पावती नहीं माना जाता है।
चालू मुकदमे से जुड़े दूसरे दस्तावेज़ भेजने या AGO के साथ सामान्य पत्राचार के लिए इस ईमेल पते का इस्तेमाल न करें। चालू मुकदमे से जुड़े दूसरे दस्तावेज़ों (मूल समन और शिकायत को छोड़कर) को भेजने के लिए, नियुक्त किए गए सहायक अटॉर्नी जनरल से संपर्क करें। उपभोक्ता संबंधी शिकायतों, निर्वाचक के संपर्कों या सार्वजनिक रिकॉर्ड के अनुरोधों के लिए, AGO की वेबसाइट www.atg.wa.gov देखें। यह छूट अगली सूचना तक प्रभावी रहेगी और परिस्थितियों के हिसाब से इसे संशोधित या अपडेट किया जा सकता है।